24-uurs afhaalservice

Uw geneesmiddelen 24/7 ophalen wanneer het u uitkomt en zonder wachttijd.

U kunt zelf, 24 uur per dag, 7 dagen per week uw bestellingen afhalen uit de uitgifte automaat aan de buitenzijde van uw apotheek. Zodra het recept in de apotheek is klaargemaakt, ontvangt u een email-bericht met een afhaalcode. Met de afhaalcode kunt u via het touchscreen op de uitgifte automaat uw medicijnen afhalen.

Wat kan er niet in afhaalautomaat?

  • Geneesmiddelen die in de koelkast bewaard moeten worden
  • Producten met afmetingen groter dan een schoenendoos

Deze geneesmiddelen kunt u binnen onze reguliere openingstijden bij de balie afhalen.

Hoe werkt onze afhaalautomaat?

1.       Aanmelden

U kunt bij de apotheek aangeven dat u gebruik wilt maken van de afhaalautomaat. U dient ervoor de zorgen dat wij altijd uw juiste mobiele telefoonnummer of e-mailadres hebben.

2.       Geneesmiddelen klaarzetten

Na ontvangst van het recept worden de geneesmiddelen zo snel als mogelijk voor u klaargezet in de afhaalautomaat.

3.       E-mailbericht

U ontvangt een gratis e-mailbericht dat uw geneesmiddelen kunnen worden opgehaald. In het bericht wordt een afhaalcode aan u verstrekt. Let op! Na 72 uur wordt uw geneesmiddelen uit de afhaalautomaat gehaald en kunt u het in de apotheek ophalen tijdens de openingstijden.

4.       Geneesmiddelen ophalen uit de afhaalautomaat

Volg de instructies op het scherm van de afhaalautomaat. Zorg dat u uw afhaalcode bij de hand hebt. Let op: u kunt maar één keer het vakje openen met de gegevens afhaalcode, zorg er dus voor dat u al uw geneesmiddelen uit het vakje pakt. Voor de geneesmiddelen waarvoor u dient te betalen ontvangt u een factuur van uw apotheek. De afhaalautomaat is zeer gebruiksvriendelijk en geschikt voor jong en oud. Wilt u uitleg hebben voordat u het gaat gebruiken, vraag het gerust in de apotheek.

Meer informatie over de afhaalautomaat vindt u via deze link.